【前回の記事を読む】1つの業務指示が、数百人の人件費を左右する!? 業務指示のコスト・影響力を意識することの重要性本章では、チェーンストアにおける本部と店舗の間で日々やり取りされている「業務指示」に着目し、それに伴って発生している"見えにくいコスト"を定量的に見ていきます。そのうえで、業務指示は本来どうあるべきか、どのように設計・運用すれば良いかを考え ていきます。チェーンストア企業では、全国に…
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『業務指示マスターガイド』【第2回】
【チェーン店舗の本部業務の実態】チェーンストアにおける業務指示の見えにくいコストと、戦略的投資としての重要性とは？
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『『運』を読む』【第2回】
それでも諦められない夢があった――。高校時代は野球部で補欠。体罰、いじめは当たり前で指導者からは無視をされたが…
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『人を育てる』【第2回】
社長の求めるレベルと社員の意識レベルにどれほどのギャップがあるのか？ それを知るために社長がとった行動は…
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『病院を育む』【第5回】
「重症患者を診ない病院は、病院ではなく老健になる」この言葉で介護保険型病床を中止し、全病棟を特殊疾患療養病棟にした
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『これからの「優秀」って、なんだろう？』【第29回】
橋の下に無数の棺桶を安置して、人間が土に還る最後のエネルギーで橋のあかりを灯す…米国の研究チームのアイディアだった。
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『岬 下巻』【第5回】
「担当者が変わるなら、取引をやめる」と言われ、契約解除。会社は倒産寸前…借金の弁済額もなんとか捻出するが——
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『新時代のリーダーに必要な12のチカラ』【第5回】
芸人に聞いた「いじる」と「いじられる」関係。笑いを生むためには、いじられる側の「受け」の技術が重要だった！
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『ロータリークラブに入ろう！［注目連載ピックアップ］』【最終回】
老後に必要なのは『キョウヨウ』と『キョウイク』――この2つを同時に満たしてくれるものこそロータリークラブである
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『こんなボクでも40年間経営できました』【第5回】
テレビで見る落語や漫才は、面白くない。放送コードの制限もない“寄席の落語”こそ本当に面白い。特におすすめの席は…
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『ロータリークラブに入ろう！［注目連載ピックアップ］』【第17回】
「毎日が退屈で辛い」と漏らした友人。その時僕はこう言った。「今を充実させることが大事。ロータリークラブには…」
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『大企業×事業創造の神髄』【第6回】
真面目にやっているのに失敗する新規事業──野球とサッカーほど違う？ 大企業が選んでしまう「参考書」の正体
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『「もう時効？」昭和から平成の”限界的金融界”裏話』【第6回】
仕事の詳細は上司にも話せない——「もう君は、お客さんの前に出せないな」と呟かれた。その後、上司は昇進したが…
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『改訂版 未来の医師を救う 医療事故調査制度とは何か』【第6回】
臨床医を悩ませた“異状死体”の判断基準——死体発見時の経緯・場所・状況等は一切関係なく…
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『ロータリークラブに入ろう！［注目連載ピックアップ］』【第16回】
【ロータリークラブの問題】「もう若い人は来ません」会長が10年後に気づいた、若者が遠ざかる“決定的な理由”は…
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『ロータリークラブに入ろう！［注目連載ピックアップ］』【第15回】
【ロータリークラブの問題】若手が怯える“口だけシニア”の暴走……年齢を重ねるほど性格が悪くなるという現実
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『創造職 あなたもクリエイティビスト！』【第3回】
クリエイティブは才能やセンスではなく、段階を踏むことで得られる「方法」である。まず必要なのは…
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『ロータリークラブに入ろう！［注目連載ピックアップ］』【第14回】
「私が死んでも何も心配はいらない」死期を悟った夫の言葉に隠された“生涯最後の絆”ロータリークラブ
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『これからの「優秀」って、なんだろう？』【第28回】
時代に求められる、「うつろえる」力とは…「なにが好きで、なに屋になりたいのか」分からないことにメリットがある。
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『ロータリークラブに入ろう！［注目連載ピックアップ］』【第13回】
【ロータリークラブの効用】ゴルフする回数が減り…19番ホールのメンバーの様変わりが僕に突きつけた“残酷な現実”
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『決算書はすべて立替金』【第6回】
ビジネスに不可欠な視点とは、“立替金の視点”。“立替金の視点”から「貸借対照表」と「損益計算書」を解釈すると…
