【前回の記事を読む】「好き嫌い」が人事評価に必ず作用する理由を紐解く 「フェアな評価」に隠れた上司の本音は、部下を...以前のことですが、出勤時に会社の近くを歩いていると、小柄な外国人が向こうから歩いてくるのが目に入りました。その外国人は、日産自動車のカルロス・ゴーン元会長を思いっきり優しくした感じで、直感的に気が合いそうな印象を受けました。すれ違い様に、ちらっと顔を見たら、何と彼もこちらを向…
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『なぜ職場では理不尽なことが起こるのか?[注目連載ピックアップ]』【第3回】中山 てつや
採用するか否かの判断は、最初の数分で決まってしまう。人は、他人と会ったその瞬間に、「自分の敵か味方か」を判断する。
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『なぜ職場では理不尽なことが起こるのか?[注目連載ピックアップ]』【第2回】中山 てつや
「好き嫌い」が人事評価に必ず作用する理由を紐解く 「フェアな評価」に隠れた上司の本音は、部下を...
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『GWピックアップ』【第4回】野坂 きみ子
ブラック企業でもないのに...出勤前になると、お腹が痛い、吐き気がする、頭が痛い、めまいがする、手足がふるえる若者たち。
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『卵は食べ物ですか』【第3回】靳 忠效
Q.宇宙でいちばん速いものは? A.光ではありません、それは人間の意識です――速さとは、遠さとは。固定観念の殻を破れ!
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『なぜ職場では理不尽なことが起こるのか?[注目連載ピックアップ]』【新連載】中山 てつや
あなたの人事評価が高ければ、それは、上司とうまくいっているからにほかなりません。逆に、あなたの評価が低ければ、それは、ただ...
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『相談対応、私はこうしています』【最終回】佐藤 健太
「ぼくはおとうさんがくるまでまっていました」――怒鳴っているクレーマーと、この作文でモヤモヤしていた頃の僕が重なる理由
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『相談対応、私はこうしています』【第10回】佐藤 健太
40代女性からの相談:不登校引きこもり息子のことを別機関に相談したら「本人を連れて来ないと相談にならない」と言われた。
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『相談対応、私はこうしています』【第9回】佐藤 健太
「仲間に連絡しても返事がなく、避けられているようで困っている」と相談したら「返事がないことに苦しむなら、連絡しなければいい」
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『相談対応、私はこうしています』【第8回】佐藤 健太
訛りが強い80代女性からの相談を全く聞き取れない若い担当者。何度も聞き返して怒らせそうに…。私の偏見だが、若い人は…
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『相談対応、私はこうしています』【第7回】佐藤 健太
相談:職場のストレスチェックで高ストレス判定。「精神的不調なら病院に行けばいい」と頭では分かっていてもハードルが高く…
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『相談対応、私はこうしています』【第6回】佐藤 健太
「今すぐ〇にたい」という相談への対処法:「練炭はどこで購入したんですか」「前から準備していたんですか」…気負う必要なし
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『メグ動物病院』【最終回】後藤 あや
昼休み中に急患! 子どもがモルモットを虫かごに入れて連れてきた。だが、小さい生き物はあまり診たことがなく…
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『相談対応、私はこうしています』【第5回】佐藤 健太
70代女性が “息子のことで” 児童相談所に電話相談!? 「相談したいと言ったら、こちらを紹介された」と言うが、息子は30代後半で…
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『相談対応、私はこうしています』【第4回】佐藤 健太
クレーマーが名前や年齢など個人情報を聞いてくる=「何とか主導権を握ろう」という心理。そういう時の対処法は…
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『相談対応、私はこうしています』【第3回】佐藤 健太
「クレーマー」を「相談者」にする方法:最も簡単で効果があるのは「○○○○?」の質問。感情的だったクレーマーも客観的になり…
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『設計の道標』【第2回】大槻 晃
国土の放射能汚染を税金で補償。国民を守らず住居と生業を奪い、汚染地域は死態。汚染は日本に超巨額の損失を発生させ続け…
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『相談対応、私はこうしています』【第2回】佐藤 健太
「そっちの間違いだから責任を取れ」←なぜか攻撃的だが、そもそもこちらの間違いではない…【クレーム“あるある”から導く対処法】
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『英語教師が知っておきたい授業力アップのための話し方 』【最終回】表 昭浩
【英語教育】教師の「TSE」に必要なのは、成功体験だけではない。時に苦いマイナスの経験をすることで…
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『人口減社会の資産運用』【第12回】山木戸 啓治
退職前に知りたい年金のあれこれ。国民年金に60歳以降も任意加入すると、払った保険料の2倍年金を受給できる。
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『どうして君は「不器用な生き方」しかできないのか』【最終回】坂入 実
現状維持は衰退の始まり? 東大生も陥りやすい「現状維持バイアス」。強い意志をもってできるだけ早く脱却しないと…