【前回の記事を読む】コスト削減が企業の命取り？――小さな変更が死亡事故にまで発展した大企業の高額損失事例自動車企業で要求する塵埃評価基準濃度を社内仕様で10倍に変更し対策導入したことで、客先受入検査不良返品率を前年度の 3分の1に削減させ、さらに翌年、対策品搭載車販売1年間の市場不良修理金額を（カセット製品は米国の食習慣に伴う糖類付着で不良多発中）企業全商品で年に12.3億円減とほぼ半減させまし…
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