分かりやすい例として思い浮かぶのがセブンイレブンの多彩な決済方法である。現金、Quoカード、商品券、nanacoやSuicaなどの電子マネー、PayPayなどのバーコード決済、クレジットカード、デビットカードなどありとあらゆる決済方法が可能である。これはおそらく過去の成功体験を継承する手法であり、消費者にとっては最高のおもてなしである。しかし、もしこれと同じことを社内でもやっていたら、大変なムダ…
［連載］製造業のDXを3Dで加速する
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ビジネス『製造業のDXを3Dで加速する』【第4回】
【製造業DX化】実績のある会社ほど、変革は困難になる。成功を築き上げた先輩社員、改善に改善を重ねてきた業務プロセス…
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ビジネス『製造業のDXを3Dで加速する』【第3回】
【製造業DX化】成功しない理由は経営トップの理解不足。DX推進部のような組織を作り、そこに丸投げするようなケースだと…
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ビジネス『製造業のDXを3Dで加速する』【第2回】
激動の時代を生き抜くには製造業にもデジタルの活用は平時にも有事にも有効
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ビジネス『製造業のDXを3Dで加速する』【新連載】
30年前に一世風靡したBPR。当時のようにムダを見つけて最適なプロセスをデジタルで構築したのが「DX」
