ビジネスにはKPIという考え方があります。文字通り重要な項目を定量化して、戦略を実行できるような戦術を練ることです。多くの業態では、私は以下のようにマーケティングのKPIを設定するようにおすすめします。潜在顧客(市場)「友だちを探す」見込み客(リード/Lead)「友だち候補を見つける」顧客(成約率/コンバージョンレート/CVR)「友だちになる」固定客(顧客生涯価値/Life Time Valu…
ビジネス
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