第5章　社会人に求められる能力とは

感情を制御する

私たちは嫌な出来事が起きますと、日常空間全体に感情が感染し、昨日までとまったく異なった景色に振り回されることになります。すぐカッとなる人は、常人には想像がつかない行動に出て自滅することが多くなります。

企業で働くために必要な社会人基礎力の中には、問題発見力、分析力、問題解決能力、コミュニケーション力、創造力、意思決定力、チーム力などさまざまなものがあり、それらが企業の未来をつくり上げる力になります。

この多様な力をいかにつくり上げるかが企業活動の重要なテーマですが、その強化を阻むものがあります。それが人間の感情です。

感情的なささいな振る舞いが人生を台無しにしてしまうこともあります。感情は非常に厄介です。無意識のうちに突然わき上がることがあります。また思ってもいないことを口にするなど、なかなか手強い存在です。