用語解説

1　アジャイル型のシステム開発…システムやソフトウェア開発におけるプロジェクト開発手法の1つで、大きな単位でシステムを区切るのではなく、小単位で実装とテストを繰り返して柔軟かつスピーディに開発を進めていく手法。

2　ChatGPT…文章（テキスト）で質問したことに対して、その意味や目的を理解し、適切な返答を生成してくれる会話型AI サービス、会話型言語モデルのこと。

3　トップダウン施策…企業の上層部が決めた施策に基づいて、現場の従業員が行動する意思決定のスタイル。

4　ボトムアップ施策…現場の従業員が提案やアイデアを出し、上層部がそれらを集約・統合して意思決定するスタイル。

5　プロジェクト事務局（PMO：Project Management Office）…組織内における個々のプロジェクトマネジメントの支援を横断的に行う部門や構造システムのこと。

6　プロジェクト専属・専任者…全社的なプロジェクトといった会社に大きなインパクトのあるプロジェクトの運用に対して、各部門との兼任ではなく、期間を決めて専属・専任者として任命すること。

7　コンサルタント…コンサルタントは、業界別に専門性が分かれている（戦略系、総合系、会計系、財務系、人事系、IT、事業再生、シンクタンク系）が、全社的なプロジェクト（BPR＆ERP）において活用するコンサルタントは、戦略系、IT系に強いコンサルタントファームを選出。

8　サービスレベル維持契約（SLA）…サービスの提供者と利用者の間で結ばれる、サービスのレベル（定義、範囲、内容、達成目標等）に関する合意サービス水準、サービス品質保証のこと。

9　成果物指標（KPI：Key Performance Indicator）…重要業績評価指標のことであり、事業（プロジェクト）目標を達成するために実行すべきプロセスが、適切に実施されているかを数値化して評価するもの。

　

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