②競争戦略（他社に対する競争優位を確立する）
現在の事業で生き残り更なる発展を期するためには、「競争戦略のチェックポイント」の図2のいずれかの点で競争相手より優位であること、更には圧倒的な競争力を確立する視点をもつことが必要です。その視点で事業の現状をチェックしてみてください。
[図2] 競争戦略のチェックポイント
③従業員満足
“経営は人なり”といいます。従って従業員満足度が高いことが経営の根本です。社員のモラール（働く意欲）を調査する手法は数多くありますが、「従業員満足のチェックポイント」の図3の視点から社員の現状の概容をチェックしてみてください。
[図3] 従業員満足のチェックポイント
4、社員インタビュー“分からなければ社員に聞け”
早速、6月に2日間かけて、“会社を更に強くするために”のテーマで社員インタビューを行いました。私が社長宛に提出したインタビュー報告書から経営課題の要点を抜粋して紹介します（図4 社員の意見より）。
[図4] 社員の意見より―主な経営課題
