自分で自社のホームページを作る
ネクセルジャパンの製品ラインアップは、輸入した単1~単4ニッケル水素電池と充電器を合わせても10品ぐらいしかなかったのですが、私は今後やはりインターネット時代が来ると感じて、本を買って自分で自社のホームページを作りました。
しばらくしてインターネットショッピングから誘われて無料で出店できました。10品ぐらいしかありませんでしたが、よく売れました。多いときは一日150件ほどの注文があって、電池を入れ間違って出荷したトラブルもありました。
だんだんインターネットでネクセルジャパンの製品がいいと噂が広まり、法人からの電話やファックス注文もありました。今でもはっきり覚えているのは4本の単3ニッケル水素電池と充放電器を買った方からの感謝の電話です。
この方は東京の有名な電話会社の子会社に勤めているそうでした。
「数年間使えなかったニカド電池を復活させて御社の製品は不思議ですね。本当にありがとうございました」
私は初めてお客様から感謝いただいた生の声を聴いて、商売の価値と心からの嬉しさを感じました。