最近、「DEI+(プラス)B」と呼んで、クラブの「帰属意識」(belonging)を高めることが会員増強・維持に特に重要だとの声がある。

帰属意識とは、会員の満足度を示すまさに良質な居心地のことだ。

会員の誰もが皆から受け入れられ、自分らしくガマンすることなく、クラブに参加できることがクラブへの帰属意識となる。

良質な居心地は、皆が協力し合わなければ決して得られない。

「アイツが嫌いだ」「アイツの顔を見るのもイヤだ」では到底無理な話だろう。

そうなったら、どちらかが辞めるか、新しい別のクラブを作って移籍するかしかない。

そういう深刻な事態を迎える前に、原点に立ち返り会員間の風通しを良くすることが大切だ。

4 イベントは重要だ

そのための一つの方法がある。クラブで何らかのイベント(〇周年行事、〇セミナーのホストなど)を開催するときに、とにかく会員全員に役割を与え、全員参加でその行事を遂行、完成させることだ。

その際、一人でも役割から漏らしてはいけない。老若男女問わず全員に汗をかかせることだ。

そうすれば、その行事が完了した暁には完成の達成感を皆で共有できる。皆のクラブへの帰属意識B(belonging)が高まるのだ。

このときの要諦は、「前例踏襲でしよう」「内輪でやろう」「簡単に済ませよう」「あまり派手にしないで目立たないようにしよう」などの内向きの意識を持つことはご法度であることだ。

とにかく、できるだけ面倒くさいことを企画して、皆でたくさんの苦労をして、汗を流すことが肝心なのだ。

そう、「目立ってナンボ」の世界だ。

「面倒くさいことにこそ価値がある」完成後は、絶対に参加した全員の思い出に残るはずだ。

この理屈は「少年スポーツ・マンガ」の成功のロジックと同じだ。

少年スポーツ・マンガには、次の三点が揃えば必ず売れるとの証明がある。

① 友情 仲間やライバルの存在

② 努力 同じ目標に向けての準備、厳しい練習、忍耐

③ 勝利 優勝とその達成感、高揚感

ロータリーは、意外と単純なのだ。

次回更新は3月24日(火)、8時の予定です。

 

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