2、m-SHEL モデル2-1.m-SHEL モデル〈m-SHEL条件の揃った理想的な職場例〉①普段行う作業の手順は明確に決められており、それが“マニュアル”という形で文書化されている。各就業者への教育も必ず実施することがルール化されているため、始めての作業でも実際に始める前には何をどうすれば良いのかが理解できている。始めての作業でよく感じる“憂鬱感”や“過度の不安感”はなく、それよりも作業がう…
[連載]ヒューマンエラー防止対策
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ヒューマンエラーとは“人の脳が間違いを起こす”こと
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ビジネス『ヒューマンエラー防止対策』【新連載】尾﨑 裕
脳が思わぬ誤作動を起こす!ヒューマンエラーは防げるのか?
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